Définir une source de référence pour chaque donnée
Centraliser ne signifie pas recopier toutes les informations dans un seul outil. Il faut décider où chaque donnée fait référence, qui peut la modifier et quels systèmes la réutilisent. Sans ces règles, une nouvelle base peut devenir une copie supplémentaire.
Une méthode applicable au processus
Établissez un dictionnaire des champs indispensables avec identifiant, définition, format et date d’effet. Décrivez le sens et la fréquence des échanges. Les valeurs manquantes et les conflits doivent avoir un traitement explicite.
Un cas pour vérifier le résultat
Cas fictif : deux applications possèdent une adresse différente pour le même dossier. Faites retrouver la source qui prévaut et la personne autorisée à corriger. Le contrôle doit montrer la version transmise et le traitement du conflit.
Les indicateurs et preuves à garder
| Contrôle | Élément attendu |
|---|---|
| Identité | Identifiant stable entre outils. |
| Référence | Propriétaire et source de chaque champ. |
| Synchronisation | Conflit et rejet visibles. |
Le guide Reporting et indicateurs RH précise le processus. Pour transformer ces éléments en exigences fournisseur, utilisez le cahier des charges. Les exemples chiffrés ou les dossiers décrits ici sont pédagogiques.
