Le rôle du module et ses limites
Un outil d’engagement organise des enquêtes, restitutions et actions de suivi. Le score n’est qu’un signal. Sa lecture dépend des questions, des participants, du contexte et de la taille des groupes ; il ne doit pas être présenté comme un diagnostic automatique de la situation d’une équipe.
Organiser le processus avant le paramétrage
Définissez la confidentialité avant le lancement. Une petite équipe peut rendre une réponse reconnaissable, notamment dans les commentaires. Expliquez ce qui sera visible, par qui et à quel niveau. Le responsable d’une action doit être identifié pour éviter une succession d’enquêtes sans suite.
Un exemple concret de recette
Cas illustratif : les équipes changent entre deux campagnes. Faites expliquer ce qui peut être comparé et ce qui ne le peut pas. Testez avec des réponses fictives le niveau de détail autorisé pour un petit groupe et les possibilités d’export.
Les contrôles qui rendent le résultat utile
| Point de contrôle | Preuve à rechercher |
|---|---|
| Restitution | Contrôler les groupes petits ou recomposés. |
| Confidentialité | Préciser visibilité et limites des commentaires. |
| Action | Attribuer et revoir les suites données à l’enquête. |
Mesures possibles : Participation définie, stabilité des périmètres et suivi des actions décidées.
Décrivez ces exigences dans le cahier des charges et reliez les données aux autres modules du projet. Les exemples sont des scénarios de méthode, pas des tests produits réalisés.
